As marcas precisam estreitar e manter um relacionamento de alto valor e credibilidade com seu público. Para isso é preciso saber e entender o que está funcionando.
E como fazer isso?
Nesse momento que entram as métricas: essenciais no trabalho de social marketing.
Por isso trouxemos seis elementos de mídia social que as empresas devem monitorar:
1. Visitas a campanhas
2. Interações entre marca e usuário
3. Compartilhamentos
4. Cliques resultantes
5. Inscrições
6. Influenciadores
Com a mensuração dos resultados desses seis elementos, a marca / negócio terá muito mais fundamento para avaliar qual o real impacto do seu trabalho de mídias sociais e poder realizar ações, cada vez mais assertivas.
Fonte: DigitalKs